こんにちは

再三、お伝えしてきたレゴスーパーヒーローズ 6864の海外輸送中の外箱ダメージの件ですが、やっと終わりました。

海外から商品を買う際、外箱が破損していてもそう簡単には返品交換に応じてくれません。

また、交換の送料も自腹です。

今回は、配送の日本郵政への損害賠償の請求が出来ると海外の送り主にメールで伝えましたが、理解して頂けず結局、破損した箱のみを送ってくれば新しい箱を送りますとのでした。
※この間の英文メールのやり取りが伝わらずイライラします。

破損した外箱では商品価値が下がるので、仕方なく先方の言う通り外箱のみEMSで発送!
(開封したのですでに価値は下がります)

先方が受け取り後、16日後にぺちゃんこにしてビニール袋に詰められた外箱が届きました。

雑な配送でスレた外箱ではありますが、亀裂などの破損はなく、この箱に商品をつめこみテープ止め。

新品未使用ではありますが、わけあって開封済みと記載してAmazon掲載することにします。

教訓
日本郵政は荷主に損害賠償の請求が出来るだけで、購入者には何の保証もない
無償で返品交換してくれるバイヤー意外の商品の外箱が破損していたら、事故としてあきらめ価格を下げ、Amazonやオークションなどで売りきりましょう

最初に商品が届いてから、すったもんで1ヶ月半かかりました。

海外からレゴがきれいな状態で届くのは改めて奇跡ですね。

Amazonの出品者のなかには箱潰れ、凹みキズ・スレ等の海外輸送時の外箱へのダメージがありますが

商品自体には何の問題もありません!!

っとうたって販売している方々が多いですが、やはり、奇麗な箱で届いた方が嬉しいですよね♪

コズミックトイボックスでは可能な限り、パッケージが奇麗な状態でお届けします!

ではまた、ありがとうございました